OMOIDE　AMIGO　文教スタヂオ　

私たちのブランドロゴである「想い出アミーゴ」。

スペイン語で兄弟・友人という意味の「アミーゴ」は、明るく元気で親しみやすい印象、そして仲間との繋がりを連想させる言葉です。お客様ともアミーゴになれるようなサービスを心がけています。

そんな全国各地のアミーゴと育む、想い出にまつわるインサイドストーリーをご紹介していきたいと思います。


「11年後の記念写真」


東京都のとある観覧車での話です。

お客様から観覧車運営施設に1本の電話がありました。内容は「写真を購入したいのですが、プリント内の日付を変えてもらうことは可能ですか？」というものでした。





プリントシステムの仕様上、普段は丁重にお断りしているのですが、お客様が「どうしても…」とおっしゃったため、詳しく話を伺うことになりました。

11年前、高校生の時に観覧車でデートをして、その時に撮ってもらった写真を今も大切に持っている。このたび結婚することになったので、当時の写真とこれから撮影する写真を並べて結婚式で使いたい。日付はちょうど10年後にして欲しい、というリクエストでした。

あまりに素敵な話だったので、思わず「何とかします！」と答えてしまいました。

すぐに上司へ相談。お客様から11年前の写真の画像を、メールで送っていただきました。当時使用していた写真の飾り枠（テンプレート）を再現し、10年後の日付と共にプリントするためです。

そして当時と今とでは、撮影背景が違うため、現在使っている観覧車の模型を移動する必要がありました。施設の責任者の方へ事情を説明、営業中に模型を移動してもいいか、相談をしました。

すると「それは良い写真にしなくちゃ」とおっしゃっていただき、模型の移動を手伝ってくださいました。また、社員の方総出で、今回の写真に写る柱の塗装までしていただきました。

スタッフみんなでお客様をお迎えし、背景の映り込みなどを確認しながら、11年前に撮影した写真と同じ構図で撮影をしました。





お客様は、仕上がった写真を見てとても喜んでくださり、当時のことやこれからの結婚式について、嬉しそうに話をしてくださいました。

その夜、お客様からこんなメールをいただきました。

「本日はお忙しい中、ありがとうございました。スタッフみなさまの協力により素敵な写真を撮っていただく事が出来ました。特に当時の写真を再現したテンプレートには夫婦で大感激しました！！おかげさまで素敵な結婚式になりそうです。皆様によろしくお伝えください。本当にありがとうございました。」

私たちのパートーナーである観光施設も大切なアミーゴです。施設様と想いを一緒にしてお客様をお出迎えできることも私たちの仕事の喜びです。
過去から未来に繋がるお二人の想い出。また観覧車で会える日を楽しみにお待ちしております。

全国各地のアミーゴは、お客様の未来の楽しみを作ることに誇りをもって日々、創造活動をしています。AMIGOを見かけたらお気軽にお声がけください。

※文中の写真は全てイメージです。